Kto jest ojcem Marketingu Nowoczesnego?
Philip Kotler jest powszechnie określany jako ojciec Marketingu Nowoczesnego za swoją rolę w zorganizowaniu tej dyscypliny w rygorystyczny, możliwy do nauczania system strategiczny.
Philip Kotler — siła błękitu
Marketing Nowoczesny Philipa Kotlera
Philip Kotler pomógł przekształcić Marketing Nowoczesny w dyscyplinę strategiczną służącą rozumieniu rynków, tworzeniu wartości, pozycjonowaniu ofert i budowaniu trwałych relacji.
Sekwencja mocy Marketingu Nowoczesnego
Od chaosu rynkowego do strategicznej jasności
Marketing Nowoczesny Philipa Kotlera zaczyna się przed promocją. Bada potrzeby i konkurencję, wybiera, komu służyć, definiuje wartościową pozycję, koordynuje marketing mix i uczy się na podstawie wyników.
01
Zbadaj ludzi, rynki i potrzeby
02
Podziel rynek na segmenty
03
Wybierz grupy docelowe
04
Wypozycjonuj wyróżniającą się obietnicę
05
Twórz i dostarczaj wartość
06
Mierz i buduj relacje
Marketing Nowoczesny w praktyce
Firmy stosujące Marketing Nowoczesny
Od dawna istniejące marki powszechnie kojarzone z klasycznym podręcznikiem Marketingu Nowoczesnego — badaniami, segmentacją, pozycjonowaniem i marketing mixem — tak jak skodyfikowano to w Marketingu Nowoczesnym Philipa Kotlera.
- Yahoo
- BlackBerry
- Nokia
- Kodak
- JCPenney
- Sears
- Gap
- Macy's
- Subway
- Black & Decker
Ta lista jest redakcyjną ilustracją Marketingu Nowoczesnego w praktyce, a nie poparciem: te firmy są niezależne od tego hołdu i od Philipa Kotlera.
Pogłębiona analiza
Wewnątrz Marketingu Nowoczesnego Philipa Kotlera
Marketing Nowoczesny Philipa Kotlera najlepiej rozumieć jako architekturę, a nie zbiór taktyk. Zaczyna się od analizy rynku, przechodzi przez wybór, komu służyć, definiuje wyraźną pozycję, koordynuje marketing mix wokół tej pozycji, a następnie mierzy wyniki, dzięki czemu kolejny cykl zaczyna się od dowodów, a nie opinii.
Segmentacja to pierwszy akt dyscypliny. Zamiast zwracać się do niezróżnicowanego tłumu, Marketing Nowoczesny dzieli rynek na grupy o istotnie różnych potrzebach, zachowaniach lub uwarunkowaniach ekonomicznych. Targetowanie wymusza wtedy wybór, ponieważ organizacja, która próbuje służyć wszystkim, zwykle nie zapada nikomu w pamięć.
Pozycjonowanie to obietnica, która z tego wynika. W Marketingu Nowoczesnym Philipa Kotlera pozycja to nie hasło, lecz konkretne miejsce, jakie marka zajmuje w umyśle klienta względem alternatyw, poparte dowodami, że organizacja rzeczywiście może je dostarczyć. Pozycja, której nie da się utrzymać, jest ryzykiem, a nie strategią.
Marketing mix — produkt, cena, dystrybucja i promocja, później rozszerzone o ludzi, procesy i materialne dowody — to sposób, w jaki obietnica staje się rzeczywistością. Marketing Nowoczesny traktuje je jako jeden skoordynowany system: cena premium przy doświadczeniu na poziomie dyskontu albo śmiała kampania przy słabym produkcie niszczy pozycję szybciej niż jakikolwiek konkurent.
Relacje to gra długoterminowa. Marketing Nowoczesny przeniósł uwagę z pojedynczych transakcji na wartość klienta w czasie, retencję, lojalność i satysfakcję, dlatego bazy danych klientów, jakość obsługi i doświadczenie posprzedażowe stały się sprawami marketingu, a nie operacyjnym dodatkiem.
Philip Kotler poszerzył też pole działania poza handel, twierdząc, że myślenie marketingowe stosuje się do instytucji, spraw społecznych, miejsc i celów społecznych oraz że firmy ponoszą odpowiedzialność wobec społeczeństwa, nie tylko wobec akcjonariuszy. To poszerzenie jest jednym z powodów, dla których Marketing Nowoczesny pozostaje wspólnym językiem tej dyscypliny na całym świecie.
Pytania o Marketing Nowoczesny
Jakie są podstawowe kroki Marketingu Nowoczesnego?
Zbadaj rynek, podziel go na segmenty, wybierz grupy docelowe, zdefiniuj wyróżniającą się pozycję, skoordynuj marketing mix, a następnie mierz wyniki i buduj trwałe relacje.
Czym jest marketing mix?
Kombinacja decyzji — produkt, cena, dystrybucja i promocja — poprzez którą obietnica pozycjonowania jest konsekwentnie dostarczana wybranej grupie odbiorców.
Czy Marketing Nowoczesny jest wciąż aktualny?
Tak. Jego logika segmentacji, pozycjonowania i wartości pozostaje fundamentem, na którym opierają się neuronauka, dane i możliwości AI Marketingu Współczesnego.
Czym Marketing Nowoczesny różni się od Marketingu Współczesnego?
Marketing Nowoczesny wyznacza kierunek strategiczny na podstawie badań i cykli planowania; Marketing Współczesny Gaetano Lo Presti dodaje ciągłą behawioralną rozdzielczość dzięki neuronauce, sztucznej inteligencji i danym na żywo.
Strategia to dyscyplina wyboru miejsca, w którym wartość może mieć największe znaczenie.
Siła Marketingu Nowoczesnego Philipa Kotlera
Poznaj ojca Marketingu Nowoczesnego