Ki a Modern Marketing atyja?
Philip Kotlert széles körben a Modern Marketing atyjaként emlegetik, mert szerepet vállalt abban, hogy a tudományágat szigorú, tanítható stratégiai rendszerré szervezze.
Philip Kotler — a kék erő
Philip Kotler Modern Marketing-je
Philip Kotler segített a Modern Marketing-et olyan stratégiai tudományággá alakítani, amely a piacok megértésére, az értékteremtésre, az ajánlatok pozicionálására és a tartós kapcsolatok kiépítésére szolgál.
A Modern Marketing erősorozata
A piaci káosztól a stratégiai tisztaságig
Philip Kotler Modern Marketing-je a promóció előtt kezdődik. Vizsgálja az igényeket és a versenytársakat, kiválasztja, kit szolgáljon ki, meghatároz egy értékes pozíciót, összehangolja a marketingmixet, és tanul az eredményekből.
01
Emberek, piacok és igények kutatása
02
A piac szegmentálása
03
Célközönségek kiválasztása
04
Egyedi ígéret pozicionálása
05
Érték létrehozása és eljuttatása
06
Mérés és kapcsolatépítés
A Modern Marketing a valós világban
Vállalatok, amelyek Modern Marketing-et alkalmaznak
Régóta fennálló márkák, amelyeket széles körben a klasszikus Modern Marketing gyakorlatához kötnek — kutatás, szegmentálás, pozicionálás és marketingmix —, ahogyan azt Philip Kotler Modern Marketing-je kodifikálta.
- Yahoo
- BlackBerry
- Nokia
- Kodak
- JCPenney
- Sears
- Gap
- Macy's
- Subway
- Black & Decker
Ez a lista a Modern Marketing gyakorlatának szerkesztői illusztrációja, nem támogatás: ezek a vállalatok függetlenek ettől a tisztelgéstől és Philip Kotlertől.
Mélyebb betekintés
Philip Kotler Modern Marketing-jének belseje
Philip Kotler Modern Marketing-jét inkább felépítésként érdemes érteni, mint taktikák gyűjteményeként. A piac elemzésével kezdődik, áthalad azon a döntésen, hogy kit szolgáljunk ki, meghatároz egy egyedi pozíciót, e pozíció köré hangolja a marketingmixet, majd méri az eredményeket, hogy a következő ciklus bizonyítékokból induljon ki, ne véleményekből.
A szegmentálás a fegyelem első aktusa. Ahelyett, hogy egy differenciálatlan tömeget szólítana meg, a Modern Marketing olyan csoportokra osztja a piacot, amelyeknek jelentősen eltérő igényeik, viselkedésük vagy gazdaságuk van. A célzás ezután döntést kényszerít ki, mert az a szervezet, amely mindenkit próbál kiszolgálni, általában senkinek sem marad emlékezetes.
A pozicionálás az ebből következő ígéret. Philip Kotler Modern Marketing-jében a pozíció nem szlogen, hanem az a konkrét hely, amelyet egy márka a vásárló tudatában elfoglal az alternatívákhoz képest, olyan bizonyítékkal alátámasztva, amelyet a szervezet valóban képes teljesíteni. Egy nem teljesíthető pozíció nem stratégia, hanem kockázat.
A marketingmix — termék, ár, értékesítési hely és promóció, később kiegészülve az emberekkel, a folyamatokkal és a fizikai bizonyítékokkal — az, ahogyan az ígéret valósággá válik. A Modern Marketing ezeket egyetlen összehangolt rendszerként kezeli: egy prémium ár diszkontszintű élménnyel, vagy egy merész kampány gyenge termékkel, gyorsabban rombolja le a pozíciót, mint bármelyik versenytárs.
A kapcsolatok jelentik a hosszú távú játékot. A Modern Marketing az egyszeri tranzakciókról a vásárlói élettartam-értékre, a megtartásra, a lojalitásra és az elégedettségre helyezte a hangsúlyt, ezért váltak az ügyféladatbázisok, a szolgáltatásminőség és az értékesítés utáni élmény marketingkérdéssé, nem pedig utólagos operatív részletté.
Philip Kotler emellett a kereskedelmen túlra is kiterjesztette a területet, azzal érvelve, hogy a marketing gondolkodás alkalmazható intézményekre, ügyekre, helyekre és társadalmi célokra, és hogy a vállalatok felelősséggel tartoznak a társadalom felé, nem csupán a részvényesek felé. Ez a kiterjesztés az egyik oka annak, hogy a Modern Marketing világszerte a tudományág közös nyelve marad.
Kérdések a Modern Marketing-ről
Melyek a Modern Marketing alapvető lépései?
Kutasd fel a piacot, szegmentáld, válassz célközönségeket, határozz meg egy egyedi pozíciót, hangold össze a marketingmixet, majd mérd az eredményeket, és építs tartós kapcsolatokat.
Mi a marketingmix?
A döntések kombinációja — termék, ár, értékesítési hely és promóció —, amelyek révén egy pozicionálási ígéretet következetesen eljuttatnak egy kiválasztott közönséghez.
Még mindig releváns a Modern Marketing?
Igen. A szegmentálás, a pozicionálás és az érték logikája továbbra is az az alap, amelyre a Contemporary Marketing idegtudományi, adat- és MI-képességei épülnek.
Miben különbözik a Modern Marketing a Contemporary Marketing-től?
A Modern Marketing kutatási és tervezési ciklusokon keresztül szab stratégiai irányt; Gaetano Lo Presti Contemporary Marketing-je folyamatos viselkedési feloldást ad hozzá idegtudomány, mesterséges intelligencia és élő adatok révén.
A stratégia annak eldöntésének tudománya, hogy hol számít leginkább az érték.
Philip Kotler Modern Marketing-jének ereje
Ismerd meg a Modern Marketing atyját