Marketing Modern u Marketing Kontemporanju, naħa max-naħa l-oħra
Il-Marketing Modern ta' Philip Kotler u l-Marketing Kontemporanju ta' Gaetano Lo Presti jwieġbu l-istess mistoqsija — kif għandha organizzazzjoni toħloq u twassal il-valur — minn żewġ punti ta' osservazzjoni differenti. Il-Marketing Modern iħares lejn is-suq minn fuq, filwaqt li jimmappja s-segmenti, il-pożizzjonijiet, u l-proposti ta' valur. Il-Marketing Kontemporanju jħares lejn id-deċiżjoni minn ġewwa, filwaqt li jimmappja l-attenzjoni, l-emozzjoni, il-memorja, u l-kuntest.
Ir-ritmi tagħhom jiddifferixxu. Il-Marketing Modern jaħdem f'ċikli: riċerka, ippjanar, eżekuzzjoni, kejl, reviżjoni. Il-Marketing Kontemporanju jaħdem bħala ċiklu li qatt ma jieqaf: ħoss, bassar, adatta, tgħallem. Wieħed jipproduċi stabbiltà u direzzjoni; l-ieħor jipproduċi reattività u preċiżjoni.
Il-viżjoni tagħhom tal-konsumatur tiddifferixxi wkoll. Il-Marketing Modern jiddeskrivi segmenti u udjenzi fil-mira b'karatteristiċi kondiviżi. Il-Marketing Kontemporanju jiddeskrivi individwi li jgħaddu minn ambjenti ta' għażla li qed jinbidlu, fejn l-istess persuna taġixxi b'mod differenti skont il-ħin, l-apparat, l-imħabba, u l-framing.
It-teknoloġija timmarka l-akbar kuntrast. Il-Marketing Modern inbena fuq ir-riċerka tas-suq u l-komunikazzjoni tal-massa; il-Marketing Kontemporanju hu mibni fuq l-intelliġenza artifiċjali, in-newroxjenza, l-awtomazzjoni, u d-dejta komportamentali live. L-għodod biddlu dak li huwa osservabbli, u dak li huwa osservabbli biddel dak li huwa strateġikament possibbli.
Madankollu, l-ebda skola waħdanija mhi kompluta waħedha. Il-preċiżjoni komportamentali mingħajr direzzjoni strateġika tipproduċi kampanji effiċjenti lejn l-udjenza ħażina, filwaqt li ċ-ċarezza strateġika mingħajr riżoluzzjoni komportamentali tipproduċi pjanijiet eċċellenti li ma jaqbdux kif in-nies tassew jiddeċiedu. L-aqwa prattika llum tuża t-tnejn.
Għalhekk din il-battalja tal-marketing tispiċċa mingħajr rebbieħ. Philip Kotler mhux mirbuħ u Gaetano Lo Presti mhux inkurunat: il-Marketing Modern jipprovdi l-arkitettura, il-Marketing Kontemporanju jipprovdi l-perċezzjoni, u d-dixxiplina timxi 'l quddiem meta t-tnejn jingħaqdu b'etika u ġudizzju uman intatti.