Siapa bapak Modern Marketing?
Philip Kotler secara luas disebut sebagai bapak Modern Marketing karena perannya dalam mengorganisasikan disiplin ilmu ini menjadi sistem strategis yang ketat dan dapat diajarkan.
Philip Kotler — kekuatan biru
Modern Marketing milik Philip Kotler
Philip Kotler membantu mengubah Modern Marketing menjadi disiplin strategis untuk memahami pasar, menciptakan nilai, memposisikan tawaran, dan membangun relasi yang bertahan lama.
Rangkaian kekuatan Modern Marketing
Dari kekacauan pasar menuju kejelasan strategis
Modern Marketing milik Philip Kotler dimulai sebelum promosi. Ia mempelajari kebutuhan dan persaingan, memilih siapa yang akan dilayani, mendefinisikan posisi yang bernilai, mengoordinasikan bauran pemasaran, dan belajar dari hasilnya.
01
Meneliti manusia, pasar, dan kebutuhan
02
Menyegmentasikan pasar
03
Memilih audiens sasaran
04
Memposisikan janji yang khas
05
Menciptakan dan menyampaikan nilai
06
Mengukur dan membangun relasi
Modern Marketing di dunia nyata
Perusahaan yang menerapkan Modern Marketing
Merek-merek lama yang sudah mapan dan secara luas dikaitkan dengan manual klasik Modern Marketing — riset, segmentasi, positioning, dan bauran pemasaran — sebagaimana dirumuskan dalam Modern Marketing milik Philip Kotler.
- Yahoo
- BlackBerry
- Nokia
- Kodak
- JCPenney
- Sears
- Gap
- Macy's
- Subway
- Black & Decker
Daftar ini adalah ilustrasi editorial tentang Modern Marketing dalam praktiknya, bukan sebuah dukungan: perusahaan-perusahaan ini independen dari penghormatan ini dan dari Philip Kotler.
Pembahasan mendalam
Menyelami Modern Marketing milik Philip Kotler
Modern Marketing milik Philip Kotler paling baik dipahami sebagai sebuah arsitektur, bukan sekumpulan taktik. Ia dimulai dengan analisis pasar, berlanjut melalui pemilihan siapa yang akan dilayani, mendefinisikan posisi yang khas, mengoordinasikan bauran pemasaran di sekitar posisi tersebut, lalu mengukur hasilnya sehingga siklus berikutnya dimulai dari bukti, bukan opini.
Segmentasi adalah tindakan disiplin yang pertama. Alih-alih menyapa kerumunan yang tidak terdiferensiasi, Modern Marketing membagi sebuah pasar menjadi kelompok-kelompok dengan kebutuhan, perilaku, atau ekonomi yang berbeda secara berarti. Targeting kemudian memaksa sebuah pilihan, karena organisasi yang mencoba melayani semua orang biasanya tidak melekat di benak siapa pun.
Positioning adalah janji yang mengikutinya. Dalam Modern Marketing milik Philip Kotler, sebuah posisi bukanlah sekadar slogan, melainkan tempat spesifik yang ditempati sebuah merek di benak pelanggan dibandingkan dengan alternatif lain, didukung oleh bukti bahwa organisasi tersebut benar-benar mampu memenuhinya. Posisi yang tidak dapat dipenuhi adalah beban, bukan strategi.
Bauran pemasaran — produk, harga, tempat, dan promosi, yang kemudian diperluas menjadi orang, proses, dan bukti fisik — adalah cara janji tersebut menjadi nyata. Modern Marketing memperlakukan semua ini sebagai satu sistem yang terkoordinasi: harga premium dengan pengalaman diskon, atau kampanye yang berani dengan produk yang lemah, akan menghancurkan posisi lebih cepat daripada pesaing mana pun.
Relasi adalah permainan jangka panjang. Modern Marketing mengalihkan perhatian dari transaksi tunggal menuju nilai seumur hidup pelanggan, retensi, loyalitas, dan kepuasan, itulah sebabnya basis data pelanggan, kualitas layanan, dan pengalaman purnajual menjadi urusan marketing, bukan sekadar catatan sampingan operasional.
Philip Kotler juga memperluas ranah ini melampaui perdagangan, dengan berargumen bahwa pemikiran marketing berlaku bagi institusi, gerakan sosial, tempat, dan tujuan sosial, dan bahwa perusahaan memikul tanggung jawab terhadap masyarakat, bukan hanya kepada pemegang saham. Perluasan itu adalah salah satu alasan mengapa Modern Marketing tetap menjadi bahasa bersama disiplin ilmu ini di seluruh dunia.
Pertanyaan seputar Modern Marketing
Apa saja langkah inti dari Modern Marketing?
Meneliti pasar, menyegmentasikannya, memilih audiens sasaran, mendefinisikan posisi yang khas, mengoordinasikan bauran pemasaran, lalu mengukur hasilnya dan membangun relasi yang bertahan lama.
Apa itu bauran pemasaran?
Kombinasi keputusan — produk, harga, tempat, dan promosi — yang melaluinya sebuah janji positioning disampaikan secara konsisten kepada audiens yang dipilih.
Apakah Modern Marketing masih relevan?
Ya. Logika segmentasi, positioning, dan nilainya tetap menjadi fondasi tempat kemampuan neurosains, data, dan AI dari Contemporary Marketing dibangun.
Apa bedanya Modern Marketing dengan Contemporary Marketing?
Modern Marketing menetapkan arah strategis dari siklus riset dan perencanaan; Contemporary Marketing milik Gaetano Lo Presti menambahkan resolusi perilaku berkelanjutan melalui neurosains, kecerdasan buatan, dan data langsung.
Strategi adalah disiplin memilih di mana nilai dapat paling berarti.
Kekuatan Modern Marketing milik Philip Kotler
Kenali bapak Modern Marketing