Sino ang ama ng Modern Marketing?
Si Philip Kotler ay malawak na tinuturing na ama ng Modern Marketing dahil sa kanyang papel sa pag-aayos ng disiplina tungo sa isang mahigpit at matuturuang estratehikong sistema.
Philip Kotler — ang puwersang asul
Ang Modern Marketing ni Philip Kotler
Tumulong si Philip Kotler na gawing estratehikong disiplina ang Modern Marketing para sa pag-unawa sa mga merkado, paglikha ng halaga, pag-posisyon ng mga alok, at pagbuo ng matibay na relasyon.
Sunod-sunod na kapangyarihan ng Modern Marketing
Mula sa kaguluhan ng merkado tungo sa estratehikong kalinawan
Nagsisimula ang Modern Marketing ni Philip Kotler bago pa man ang promosyon. Pinag-aaralan nito ang mga pangangailangan at kompetisyon, pinipili kung sino ang pagsisilbihan, tinutukoy ang mahalagang posisyon, iniuugnay ang marketing mix, at natututo mula sa mga resulta.
01
Saliksikin ang mga tao, merkado, at pangangailangan
02
I-segment ang merkado
03
Piliin ang mga target na madla
04
I-posisyon ang natatanging pangako
05
Lumikha at maghatid ng halaga
06
Sukatin at bumuo ng relasyon
Ang Modern Marketing sa totoong mundo
Mga kumpanyang gumagamit ng Modern Marketing
Matagal nang itinatag na mga brand na malawak na kaugnay sa klasikong playbook ng Modern Marketing — pananaliksik, segmentasyon, positioning, at marketing mix — gaya ng nakasaad sa Modern Marketing ni Philip Kotler.
- Yahoo
- BlackBerry
- Nokia
- Kodak
- JCPenney
- Sears
- Gap
- Macy's
- Subway
- Black & Decker
Ang listahang ito ay isang editoryal na paglalarawan ng Modern Marketing sa praktika, hindi isang pag-endorso: ang mga kumpanyang ito ay independyente sa pagpupugay na ito at kay Philip Kotler.
Malalim na pagtalakay
Sa Loob ng Modern Marketing ni Philip Kotler
Mas mainam na unawain ang Modern Marketing ni Philip Kotler bilang isang arkitektura kaysa sa isang hanay ng mga taktika. Nagsisimula ito sa pagsusuri ng merkado, dumadaan sa pagpili kung sino ang pagsisilbihan, tumutukoy ng natatanging posisyon, iniuugnay ang marketing mix sa paligid ng posisyong iyon, at sinusukat ang mga resulta upang ang susunod na siklo ay magsimula mula sa ebidensya sa halip na opinyon.
Ang segmentasyon ang unang gawa ng disiplina. Sa halip na kausapin ang isang di-natukoy na maraming tao, hinahati ng Modern Marketing ang isang merkado sa mga grupong may malaking pagkakaiba sa pangangailangan, pag-uugali, o ekonomiya. Pinipilit naman ng targeting ang paggawa ng pagpili, dahil ang isang organisasyong sumusubok na pagsilbihan ang lahat ay kalimitang hindi naaalala ng kahit sino.
Ang positioning ang pangakong sumusunod. Sa Modern Marketing ni Philip Kotler, ang isang posisyon ay hindi isang slogan kundi ang partikular na lugar na inookupahan ng isang brand sa isip ng customer kumpara sa mga alternatibo, suportado ng patunay na kayang ihatid talaga ng organisasyon. Ang isang posisyong hindi kayang ihatid ay isang panganib, hindi isang estratehiya.
Ang marketing mix — produkto, presyo, lugar, at promosyon, na pinalawak pa sa mga tao, proseso, at pisikal na patunay — ang paraan kung paano nagiging totoo ang pangako. Itinuturing ito ng Modern Marketing bilang iisang naka-koordinang sistema: ang isang mataas na presyo na may murang karanasan, o isang matapang na kampanya na may mahinang produkto, ay mas mabilis na sumisira sa posisyon kaysa sa kahit anong kakumpitensya.
Ang mga relasyon ang laro sa mahabang panahon. Inilipat ng Modern Marketing ang atensyon mula sa iisang transaksyon tungo sa lifetime value ng customer, retensyon, katapatan, at kasiyahan, kaya naging mga alalahanin ng marketing ang mga database ng customer, kalidad ng serbisyo, at karanasan pagkatapos ng benta sa halip na maging pangalawang isipan lamang sa operasyon.
Pinalawak din ni Philip Kotler ang larangan lampas sa komersyo, na iginigiit na naaangkop ang pag-iisip ng marketing sa mga institusyon, layunin, lugar, at layuning panlipunan, at may pananagutan ang mga kumpanya sa lipunan, hindi lamang sa mga shareholder. Ang pagpapalawak na ito ay isa sa mga dahilan kung bakit nananatiling karaniwang wika ng disiplina ang Modern Marketing sa buong mundo.
Mga tanong tungkol sa Modern Marketing
Ano ang mga pangunahing hakbang ng Modern Marketing?
Saliksikin ang merkado, i-segment ito, piliin ang mga target na madla, tukuyin ang natatanging posisyon, iugnay ang marketing mix, pagkatapos ay sukatin ang mga resulta at bumuo ng pangmatagalang relasyon.
Ano ang marketing mix?
Ang kumbinasyon ng mga desisyon — produkto, presyo, lugar, at promosyon — kung saan ang isang pangako ng positioning ay pare-parehong naihahatid sa piniling madla.
Nananatili bang mahalaga ang Modern Marketing?
Oo. Ang lohika nito ng segmentasyon, positioning, at halaga ay nananatiling pundasyon kung saan itinatayo ang mga kakayahan ng Contemporary Marketing sa neuroscience, datos, at AI.
Paano nagkakaiba ang Modern Marketing sa Contemporary Marketing?
Itinatakda ng Modern Marketing ang estratehikong direksyon mula sa mga siklo ng pananaliksik at pagpaplano; nagdaragdag ang Contemporary Marketing ni Gaetano Lo Presti ng tuloy-tuloy na resolusyon sa pag-uugali sa pamamagitan ng neuroscience, artificial intelligence, at live na datos.
Ang estratehiya ay ang disiplina ng pagpili kung saan pinakamahalaga ang halaga.
Ang lakas ng Modern Marketing ni Philip Kotler
Kilalanin ang ama ng Modern Marketing